2024年2月2日买的锐放纯油精英版,2026年2月16日(除夕日)早上启动,发动机舱冒白烟,熄火打开机舱发现皮带破损,压缩机齿轮崩坏(期间都在4s店保养),2月24日拖至4S店拆开后,发现底板上有一颗废弃螺帽(非本车螺帽)和少量疑似猫毛,4S店认定非品质问题(个人认为:螺帽上未见皮带擦痕,应不是螺帽卡住皮带所至,若是猫毛所至,几根猫毛就导致皮带破损和齿轮崩坏,亦属质量问题),不予免费维修。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。