自21年9月购车,中控仪表台就一直异响,刚开始是偶尔响,现在是走一路响一路。我开到4S店让4S帮检修下问题,4S回复这是设计缺陷,需要拆开仪表增加海绵,但是要收取至少500元的费用。接着我拨打别克客服400热线,400跟我说过质保了。收费是合理的。 我就想问了我仪表台没出过事故,没有拆装过,开一年,跟开五年什么区别?塑料之间的硬摩擦设计缺陷,需要我们消费者买单? 我要投诉别克,真的太差劲了!!!
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限