我车辆于1.12日在神木市停在路边被撞,对方全责的,事故发生后被拖往榆林市特斯拉授权版喷中心维修,版喷中心要求对叶子板进行切割处理,由于我车辆新购买不满半年,委托保险公司进行外修,外修部分仅为后叶子板部分,外修于2.5日维修完毕,将车辆拖至特斯拉版喷中心,其他部分版喷中心负责人告知我7日左右维修完毕,直到2.9日,负责人微信告知我年前无法修好,原因为仅剩后备厢撑杆厂家不能发货,当时物流公司没放假。由于我考虑到年前了大家都忙,就说年后也行,后备厢撑杆更换也用不了多久,结果2.26日配件到版喷中心后,负责人告知我已经开始更换,结果2.27日早晨负责人再次告知我配件发错,导致再次无法提车,并且说得两三天等待。根据汽车三包规定,维修车辆超过五天就有代步车,负责人也多次告知我没法提供代步车。该企业一而再再二三的推辞车辆交付,耽误了我工作等日常生活。
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