车子每次都按时保养,这一次保养的过程中,维修师傅说,需要更换左下摆臂和右下摆臂球头,目前车子已行驶9w多公里/4年未满。(下摆臂和下摆臂球头均未过保,下摆臂衬套已过保)。4s店答复说,索赔员向厂家申请更换整个下摆臂,厂家不予同意,说只给更换下摆臂衬套,需要车主自费。
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