




喷油嘴出现滴漏现象,导致汽油供应过多引发爆燃,最终造成发动机炸裂。我已致电广汽传祺客服,对方回复称车辆3年质保已过,出现的质量问题厂家不予负责。拨打400客服电话时,同样被告知已过质保期,需自行维修,且质量问题需由消费者自行承担。那么,车辆过了质保期,若因喷油嘴密封不严导致喷油过多进而引发发动机质量问题,厂家就真的不管了吗?这难道是我个人造成的质量缺陷吗?正常情况下,喷油嘴的使用寿命应为15万公里,而我的车仅行驶了4.4万公里,在如此低的里程数下发动机出现问题,这难道不是质量问题吗?现在却要我承担全部责任,我无法接受。这样的质量问题,谁还敢开呢?
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