一汽丰田格瑞维亚装潢造成车辆结构性损伤

2026年2月6日提了一辆格瑞维亚四驱尊爵，打完全款办完手续后未离开店内，在店内装潢部安装航空铝地板时，因工人操作失误打穿4根线，造成车辆故障和结构性损伤，出现四个故障导致车辆无法正常行驶。前往售后检查发现问题后，对方拒绝开工单，经一再要求开具的工单却显示无任何问题，存在隐瞒事实的情况。自2月6日提车至今，该问题一直无人处理。