2018款迈腾,2月21日行驶中出现异常,变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车挡。去店里检测,显示到4挡就出问题,这属于机电单元故障,,变速箱顿挫异响故障灯亮,4S店确诊为机电单元通病。厂家0承担、让我自费,这是批次质量缺陷,非使用问题。要求免费维修,保障车主安全与合法权益。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。