小米YU7购车贷款未通过 厂家不退订金

本人于2026年2月22日10:32分意向84期年化率0.8%分期购买小米汽车，并按照门店工作人员引导和要求，于11:07分支付购车定金5000元才能走金融贷款方式购车，后根据小米金融工作人员引导申请多种不同利率和期数的金融贷款均未通过后合理拒绝金融工作人员提出的违规AB贷(附件2)，金融被拒后第一时间联系小米官方客服申请退单退定金被拒(附件3)，因金融贷款审核未通过，并非我个人原因放弃购车，也不存在任何我方违约行为，因不可规责于双方的原因导致订单无法继续，定金应全额退还。现我多次与小米工作人员和官方客服沟通要求退还定金，对方以“定金不退“为由无理拒绝退款，属于强制占用消费者资金，严重侵害消费者合法权益，恳请市场监管部门介入处理，责令商家立即退换我全部定金5000元，保护消费者公平交易权益。