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广汽本田雅阁经销商闭店 保养套餐无法兑现

投诉编号:【1598965】 投诉时间:2026-02-23 12:27 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 精英版 国VI

2020年我在4S店购买了广汽本田雅阁车型,该店于2025年10月破产倒闭。期间厂家、广汽本田及4S店均不作为,未告知消费者。购车时我还购买了双保套餐,如今4S店直接跑路,涉嫌欺骗消费者权益。建议大家不要购买广汽本田及此类不作为厂家的车型。我花费数千元购买的双保套餐已无保障,且被要求去外市保养,由此产生的时间成本和路费应由谁承担,厂家不解决不处理,一直装傻不回复。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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