返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪唐新能源电池动力受限 服务态度差

投诉编号:【1597578】 投诉时间:2026-02-16 15:12 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊贵型

2022年4月底购车,使用到2025年时,车辆出现“电降低动力受限”提示,随后进店检测。4S店检测是把车电池满放满充为依据只要电池能冲到额定的度数就是判定正常报告称车辆没问题,但本人在2025年之前使用期间从未有过此类提示,即便之前强制用电到15%也不会出现。2025年用电在30%以下时,就会随机跳出该提示。请问这真的正常吗?还是你们技术有限检测不出问题?我对他们的检测结果不认可,加上比亚迪方面的不作为,于2025年12月22日在车质网投诉一次,未得到处理结果;12月31日再次投诉,依旧未果。近期,苍南某比亚迪4S店经理于2026年2月4日早上10点41分打电话要求我删帖,我说问题没解决,凭什么删帖,她称这跟她的考核业绩挂钩,希望能好好商讨。我于2026年2月2日进店洗车时,明确告知顾问2月6日和7日我有时间会进店处理问题。然而,该4S店工作人员在2月4日至5日期间持续电话轰炸,试图让我抓紧删帖。期间,比亚迪工作人员还联系到我的亲戚,试图说服我,未果后又去联系我们村书记,想让他来说服我,依旧未果。后续更过分的是,他们直接带人找到我父亲,试图以我父亲来施压。近期此店某一人员不知通过何种手段找到本人的单位让本人的直系领导跟我谈话让我撤诉也听到了他们转达的意思就是不管我在哪个平台投诉打任何电话投诉都起不了任何作用。请问比亚迪这手眼通天的本领真的是太让人瞠目结舌。这种做法是代表了比亚迪还是代表了比亚迪经销商还是说员工培训手册上就是这么教的我原本原本说好2月6日至7日有空就进店处理问题,但面对他们的电话轰炸以及找到本人工作单位甚至找到本人家属的做法出于安全考虑至今不敢进店期间我也拨打多个比亚迪售后400电话投诉,他们只是记录并未有实质性处理方案就像他们老板说的不管怎么打怎么投诉也不会任何作用对于一个经销商如此做法真是太让人脊背发凉。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号