长安X5 PLUS车辆多个座椅骨架严重锈蚀

2025年7月25日购买的长安X5 PLUS，2026年1月22日发现主驾驶、副驾驶及排气筒存在生锈问题。已向400客服反映，对方回复称技术人员判定为正常现象。我的初始诉求是要求厂家出具车辆存在问题的证明，若无法更换则进行维修并出具同样证明，明确问题不在消费者。但对方一直推诿。现诉求为：若维修则赔偿5000元；若不维修也不更换，则赔偿8000元。