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岚图梦想家前变速电机磨穿漏油

投诉编号:【1596099】 投诉时间:2026-02-11 17:37 投诉品牌:岚图汽车 投诉车系:岚图梦想家 投诉车型:2022款 0碳版 梦+智享续航包 605km

2026年1月13日,我发现变速箱下护板渗油,在我朋友的修理厂检查,发现变速箱壳体有两个点滴油。因为我是首批车主,享受终身整车质保,我就给4S店联系。4S店派车过来拖走车辆,还说只要不是因为外力撞击,且不是变速箱缺油,厂家都能质保。到4S店检查时,他们开始推诿,说是因为缺油导致变速箱齿轮损坏。我找了第三方鉴定公司做了鉴定,磁轮轴承都没有磨损,是因为半轴上有个插销断掉,半轴杆上下活动把壳体磨穿,希望厂家处理问题。

岚图汽车厂家回复:用户反映的问题已跟踪处理

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