2026年1月13日,我发现变速箱下护板渗油,在我朋友的修理厂检查,发现变速箱壳体有两个点滴油。因为我是首批车主,享受终身整车质保,我就给4S店联系。4S店派车过来拖走车辆,还说只要不是因为外力撞击,且不是变速箱缺油,厂家都能质保。到4S店检查时,他们开始推诿,说是因为缺油导致变速箱齿轮损坏。我找了第三方鉴定公司做了鉴定,磁轮轴承都没有磨损,是因为半轴上有个插销断掉,半轴杆上下活动把壳体磨穿,希望厂家处理问题。
岚图汽车厂家回复:用户反映的问题已跟踪处理