深蓝S07哨兵功能异常 导航读秒不兑现

我于23年12月份购买了这台深蓝S7i，起初刚买时，车辆的车机版本为deepalOS2.0，当时车辆的哨兵模式无异常，但在2024年8月份更新为deepalOS2.2之后，哨兵模式开始出现故障，在光线较暗的情况下（包括天黑或光线暗的地下停车场）工作不正常，具体表现为车外不闪灯提醒、上车无提示，虽有异常录制视频，但光线良好时哨兵模式工作正常。针对该问题，我多次向深蓝售后反馈，也多次到售后进行数据采集操作，但问题最终都不了了之，后续更新的新系统也未修复该故障。我通过多渠道向深蓝官方投诉，但其回复称同款车型均存在该现象，因此判定为正常情况。在哨兵模式故障期间，我的车辆在地下停车场多次遭开门碰撞，却无法通过哨兵模式找到肇事方，造成个人财产损失。除哨兵模式问题外，深蓝对这款高阶智驾车型的后续更新节奏一直落后于普通款车型，销售时承诺的红绿灯倒计时功能至今未通过OTA推送。此外，高精地图数据长期未更新，该车型作为当时S7的高阶智驾版，购买时比普通款多支付1.5万元，初期深蓝宣传该车可满足全国高速、高架及城市快速路的智能驾驶辅助功能，但两年多以来，深蓝未对高精地图进行任何更新，版本老旧导致很多高速无法使用高阶智驾功能，严重影响使用体验。另外，普通款车型很早就通过OTA更新了车机行车记录仪向手机端传输的功能，而该高阶智驾版车型始终未更新。以上所有问题，我均通过各种渠道向深蓝售后反馈，但售后始终仅答复已记录问题，未对任何问题进行实质性处理。