2020年买的别克君威,2023年过保一个月后,给厂家打电话反映这个掉漆问题,厂家说可以去店内维修。但是4S店却表示,厂家没有这个政策,过保就得自费维修。起初,我不认可这种处理方式;现在,我妥协认可维修了,再和厂家联系时,他们却彻底不管了。我高价买的车,才三年车门就生锈了,这是什么质量?我要求厂家给我免费修理!
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限