上汽荣威D7减震器异响 OTA不升级

减震器出现异响，新车跑了一万多公里就有这问题，厂家给更换过一次。之后到四万公里时，异响再次出现，一直到八万公里，每次到店我都反馈异响问题。4S店说要给厂家录音上传，可又说声音太小无法上传。OTA不升级，要求处理。