我的车在包修期内,轮毂腐蚀无任何人为撞击痕迹。出现腐蚀情况。一直按照要求进行保养。去4S店找工作人员进行维修,总监仅同意免费维修一次,但无法证明腐蚀是使用导致,也拿不出书面质检报告。按三包规定,应免费更换轮毂以彻底解决问题。请3日内书面回复:1)厂家拒认质量问题的依据和质检报告;2)若坚持维修,需承诺1年内再次腐蚀免费更换轮毂。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。