



24年上汽大众帕萨特,跑了三万多公里吃胎严重,轮胎厂里和互相踢皮球,韩泰厂家一开始要求我去4s店里检查,如果车辆没有任何问题,那就是轮胎的问题,他们负责免费更换,我去了4s店检查之后,车辆本身没有问题,韩泰厂家要求4s店出一个判定基准书。上汽大众4s也出了。但是韩泰厂家现在反悔不给更换,说我的车轮胎受力不均匀导致的,难道他家的轮胎就只能在客厅用吗。本人一直跑城市道路,韩泰厂家现在就是反悔不给更换,建议反馈。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
