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一汽大众速腾车辆右前球笼防尘套开裂漏油

投诉编号:【1591520】 投诉时间:2026-02-03 11:27 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2022款 280TSI DSG 卓越版

2025年上半年4月洗车时发现车轮钢圈有油污,检查发现是外球笼防尘套老化开裂漏油所致。因该车购买了2399元的双保,以为五年质保期内厂家会解决任何问题,当时未予重视,打算年底保养时再让4S店处理。但昨日去4S店保养时,工作人员称已过保,不予免费更换维修,仅报价材料费一千四百多(不含工时费)。该车2022年5月购车,行驶里程不足2.5万公里,胶套已有明显裂纹,质量较差。平时保养均在4S店进行。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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