停车后,挡位已挂至P挡,但熄火后仪表盘仍显示需要挂至P挡,车辆一直发出报警提示,无法锁车。网上很多车友都反馈这个问题,这属于这款车辆的设计缺陷,是大量车主投诉的共性问题。车辆在2021年12月购车已满三年,已过保,询问4S店及上汽通用官方车需自费更换。诉求:换挡机构是变速器控制系统的一部分,出现非人为因素导致的质量问题应进行免费更换。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限