车辆后挡风玻璃两侧导水槽存在油漆脱落问题,DeepSeek反馈称这是普遍存在的工艺问题。4S店提出高额收费进行处理,并且修理后不予保修。联系雪佛兰服务热线,对方表示该问题不在保修范围内。如果属于非质量问题,我愿意自行承担费用,但此情况明显为质量问题,故要求厂家进行召回处理。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限