返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

吉利银河M9车内异响 空调出风口脏污

投诉编号:【1584770】 投诉时间:2026-01-22 20:06 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河M9 投诉车型:2025款 230km 两驱 探索版

2025年12月2日本人在武汉市4S店购入一款吉利新上市的车型银河M9插电混动汽车,2025年12月3日提车后发现车辆异响和空调出风口脏污,从车辆购入到提车,4S店全程未带本人及家属确认车辆内饰情况,将瑕疵车辆卖给本人存在欺诈行为,本人将问题反应给4S店和吉利官方后,先后3次确认车辆实际情况,最终吉利官方售后人员确认为车辆质量问题,厂家负主要责任,4S店负次要责任,目前吉利官方承认质量问题不处理,4S店以未达到退车标准为由拒绝退车,同时4S店拒绝承认车辆质量问题,以事实调查不清将责任推卸给消费者,吉利官方回复12315车辆有出厂合格证明,确私下安排人员与本人沟通修车问题,想大事化小,缺乏基本的担当和责任感,想以双标和沉默的方式平息事态,2025年1月22日威胁起诉车主,本人已有足够证据。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号