

事情发生于2026.01.14晚16.55,本人特斯拉Y在第三方充电站充电途中跳枪后10分钟车辆断电死机,后托车到特斯拉售后于01.15号开出维修报价单,而非故障检测报告,特斯拉售后及客服一直推诿扯皮导致本人车辆一直处于未维修停放状态,保险人员也多次催促特斯拉售后开具检测报告,均无果。多次沟通无果后才来本网站投诉,希望能得到本网站支持,使特斯拉售后开具车辆检测报告。
特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快
