电机出现异响问题后,前往乐道直营店售后检测。检测结果仅反馈“无异常”,未提供检查过程记录。当询问如何证明无异常并要求提供检测数据时,厂家始终不予提供。已向广州及生产厂家所在地的12345热线投诉,最终均回复“无异常”。
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