车辆行驶中变速箱频繁进入紧急模式,经4S店检测为P173500故障码,属于大众双离合变速箱离合器传感器的设计通病。4S店以无相关政策为由,拒绝执行厂家内部技术通告。此故障在高速时突发有严重安全隐患,要求厂家对缺陷负责,免费更换改进型机电控制单元并延保。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。