一汽大众迈腾转向异响问题持续困扰

近两年来，我的迈腾车辆持续存在转向异响问题，转动方向盘行驶或倒车时均有异响，直线行驶时无异常。我先后十几次前往售后门店检修，同款故障反复维修十几次仍未解决，门店工作人员竟建议我先继续使用，称等质保期快结束时再过来处理。期间门店虽更换过相关部件，也先后安排过多名技术顾问、厂家技术总监及厂家指导人员排查，但始终未能找到异响根源，维修后异响反而越来越严重，从初期的轻微异响逐渐发展为明显的“当当”声。无奈之下，我更换了另一家售后门店，对方仅用一小时便彻底解决了该问题，对比之下更能体现前一家门店技术能力低下、敷衍了事。此外，车辆还存在多处通病异响，包括天窗、门把手、门板、内饰、顶棚、底盘等部位，同时伴随车机系统频繁黑屏卡死，有时黑屏时长可达一两个小时，CarPlay连接成功率极低，十次有八次无法正常连接，堪称“除了喇叭不响，其他部位均有异响”。更严重的是，前一家门店在检修过程中，多次拆卸轮胎后未正确复位，导致轮胎损坏。我此前已做过四轮定位和动平衡，经门店反复拆卸安装后，相关问题未解决，反而因下肢臂、弹簧等部件未复位留下新隐患。我多次拨打一汽大众400官方客服电话投诉，但始终无有效进展，售后及厂家均漠视消费者权益，导致车辆问题持续困扰我，现已对该车失去使用信心。