三代飞度使用墨西哥产起动机,由于起动机碳刷支架存在质量缺陷,后期会导致车辆启动困难,点火瞬间“哒”一声,发动机没反应。该问题网上有大量车主反馈,且都为三代飞度车主。厂家明知该问题存在,不履行召回更换义务,用延长起动机保修赌问题发生概率,以此减少召回成本,对保修期发生问题的车主,免费更换为日本产起动机。后发生问题的车主,则要承担起动机更换费用1100,工时250。厂家这种做法非常不负责任和不公平。要求厂家对问题产品进行更换。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
