2025-1-15日上午，车辆突然报“报变速箱处于紧急运行模式，无法挂入倒车挡”，熄火之后恢复正常，熄火之后恢复正常，开一会无法切换246和R挡，经上网查阅和咨询了多家修理店，这是大众的设计缺陷，申请免费索赔跟换机电单元。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
