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东风本田CR-V车辆后视镜及门把手车漆脱落

投诉编号:【1580177】 投诉时间:2026-01-15 14:13 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国V

2022年5月发现左右后视镜漆面起泡,未引起重视没管他。近期发现车辆左右外后视镜外壳及车门把手部位出现明显的油漆爆皮、起泡并伴随局部脱落现象。该问题并非因事故或人为刮蹭造成,且车辆一直正常使用、定期保养,停放环境也无特殊腐蚀因素。作为原厂漆面,在正常使用不到6年的时间内即出现如此严重的漆面质量问题,严重影响车辆外观及使用体验,也与本田一贯强调的品质标准不符。现恳请贵方对此问题予以重视,并安排专业人员进行检测,查明原因。如属产品质量或工艺缺陷,望能免费提供修复或更换服务。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9901,我们将竭诚为您服务!

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