1月2日车辆报CVT故障,随即开至就近4s店,1月8日与4s店维修人员、服务顾问共同进行车辆检查,车底护板完好无外力损坏,变速箱外壳破裂漏油,车辆仍在5年15万公里质保期内,4s店申请保修被厂家驳回。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。