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问界M7车身异响严重 多次维修未解决

投诉编号:【1577680】 投诉时间:2026-01-12 16:22 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2024款 1.5T 智驾 四驱 Ultra版 6座

2024年7月26日提车,2025年3月份开始异响,开始不懂也就没在意,2025年6月开始进厂维修,每次都是猜盲盒一样,对底盘进行拆解复原或紧固,每次维修后,过一两天又要返回继续紧固,技术人员无法解释原因,反复维修已超过6次,见我的微信预约记录,且4S没有做维修登记,没有维修记录!2024年12月10日要查询记录,才做了登记,因为没有记录,我无法出示维修记录,但我有部分预约记录。(注:保养记录就有登记)我要求厂家按三包政策退换车。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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