车辆在质保期内四个轮毂出现氧化现象,但是厂家在未检测的情况下做出人为造成的原因不给质保的结论。后多次给厂家打电话均沟通无果。要求按照质保给你更换。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。