这才几个月的新车,轮胎偏磨严重,找厂家400让我去店里,去店里又说因为我没有及时查看的原因不管了,我的诉求就是换四个新轮胎,并把问题解决了。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。