上汽大众途观L变速箱报错 紧急运行模式

2025年12月16日正常行驶过程中首次出现“变速箱处于紧急运行模式，仍可以正常行驶”的提示，车辆开始抖动、突然跳档，情况十分危险。回家后向品牌官方客服投诉，对方答复超过3年质保期无法免费更换。次日前往品牌授权服务店检测，检出“离合器1不经意闭合”故障代码，需更换机电单元且需自费。随后工作人员消除报警代码，建议继续观察。2026年1月8日再次出现相同提示，不到一个月内故障频繁发生，严重影响用车安全。变速箱故障属于重大质量问题，并非小故障。经多方了解，该品牌此款变速箱存在设计缺陷，属于通病，会不定期出现此类故障，并非人为因素导致。现申请返厂免费更换变速箱机电单元，并减免相关工时费。