东风本田CR-V厂家召回后转向异响

去年大概年中时，车辆打方向开始出现卡顿现象。到差不多年底，我前往4S店进行检查，店方表示会为我申请更换转向机总成。当时负责质保的工作人员称，厂家即将放假，让我来年再更换。来年，我再次到店，工作人员告知我，我车辆出现的这类问题，厂家正在进行召回处理，将按照厂家召回的方式为我解决。然而，经过处理后，车辆当时就出现了异响，工作人员让我先开一段时间观察看看。可直到现在，异响情况愈发明显。前几天，我再次前往4S店检查，店方却称这是正常现象。我当时就提出质疑，如果同款在售车型都存在同样的异响情况，那说正常我无话可说。况且，在召回之前，4S店就已表示要为我申请更换转向机总成，如今简单处理后出现这样的问题，却还说正常，这实在让我难以接受。无奈之下，我只能向平台求助了。