领克1 0EM-P车机断网 车身漏水 方向盘异响

提车至今仅数月时间，车辆便接连出现多项严重质量问题，且经本人多次向门店售后反映情况，始终未得到有效解决，售后人员对问题视而不见、推诿敷衍，具体情况如下：1.车机网络频繁故障：车辆车机系统经常性出现无网络信号的情况，无法正常使用导航、在线音乐、车辆远程控制等基础功能，严重影响日常驾驶便利性。每次出现故障后，本人均按售后指导重启车机、检查网络设置，但问题反复出现，始终未能根治。2.后备厢存在漏水问题：近期降雨后，本人发现后备厢内多处出现水渍，经排查排除外部人为洒水因素，判定为车辆后备厢密封性能不达标导致漏水。漏水不仅损坏了后备厢内放置的物品，更存在腐蚀车辆内部线路、引发电路故障的安全隐患。3.车辆持续性异响：车辆行驶过程中车身转向某部位持续发出不明异响，尤其在颠簸路段异响更为明显，既影响驾驶体验，开启智驾的时候方向盘位置电流声，也让本人对车辆行驶安全性产生极大担忧。针对以上三项质量问题，本人已先后多次向4s店售后部门反馈，每次沟通时，售后人员均以“正常现象”“再观察观察”等话术敷衍搪塞，未安排专业技术人员进行全面检测和彻底维修，对车辆存在的质量缺陷和本人的合理诉求视而不见，导致问题至今悬而未决。