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鸿蒙智行问界M7没有障碍物突然AEB刹停

投诉编号:【1573738】 投诉时间:2026-01-07 10:55 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2024款 1.5T 智驾 后驱 Pro版 5座

拐弯时,AEB突然误刹停,导致后排人员脸部磕碰至副驾驶座椅后方饰面板上,因为带着眼镜,脸部被眼镜框挤伤,腿膝盖磕碰门板上,眼睛框损坏,副驾驶座椅饰面板也被眼镜框划伤,最后一次问界方给我沟通是在一月2号,等待无果后我在1月5号拨打400投诉,5号之前两天无人联系我,还是没人回复,然后我又在1月6号继续打400,才给我回复官方话语,这点非常不认可。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商

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