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长安启源Q05脚垫与购车时宣传不一致

投诉编号:【1573282】 投诉时间:2026-01-06 14:38 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源Q05 投诉车型:2026款 506Max

在贴膜的店铺消费时,我遭遇了诱导消费的情况。商家声称提供“全包”服务,结果所谓的“全包”仅是脚垫全包。选颜色时,我明确表示只需包座椅,驾驶门两侧不包,因为颜色不好看。而卖家并未告知我座椅也不在“全包”范围内,只是一味强调是“全包”服务。要求处理。

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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