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一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行状态

投诉编号:【1572724】 投诉时间:2026-01-05 16:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型

2026年1月1号在外出高速2挡以后不变挡位!仪表盘显示△符号,高速上车流大,险些追尾!拖车拖下来,就近先到维修店检测!结果报警代码显示变速箱问题,我意识问题严重,直接拖到4s店,后经过检测,确定变速箱阀体总成问题,等待两天的回复,商家与厂家沟通说不予索赔!从各个渠道了解到,大众这款变速箱投诉案例很多,普遍纯在此故障!属于设计缺陷!变速箱属于三大件,并非易损件!理应大众厂家买单!我已通过车质网!论坛,12315等渠道了解到很多案例,已获得免费更换服务。改故障属于设计技术缺陷,存在极高的安全隐患!本应第一时间召回!诉求1:立即索赔变速箱机电单元总成!诉求2:免除因此产生的工时费及其他费用!

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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