东风日产逍客方向盘老化掉皮脱落

车辆方向盘脱皮，掉皮，服务站上传索赔被审核拒赔原因老化，车辆自费购买东风日产厂家延保延长保修，车目前还在保修期内，到店申请更换，服务站根据我的诉求上传厂家，厂家不给予处理说是老化导致的原因不给更换，这是车辆质量问题，方向盘多出掉皮影响使用要求厂家给我答复。