长安启源Q05经典纯电模式车辆不走

我是长安2025款启源Q05中配车，官方纯电续航125公里，25年5月3号买的车，第二个月就出现问题我一直没注意。遇到个问题就是还有百分之31左右的电，纯电模式不走了。油门踩到底不走。我是10月3号遇到可能第三次还是第四次问题才去4s店，到现在来来回回去了6次4s店，第一次去4s店查不出来问题要问厂家，第二次给我打电话说是电池的问题，宁德时代过来看，我去了宁德时代测了一下午说是电池要软件升级，他们没设备要等设备发回来。第三次去宁德时代给电池包升级了说不是他们电池的问题是车的问题。叫我回去先开。然后4s店说厂家要测数据我去，后面去了三次一共六次。完了4s店说厂家的回复就是我电池没充满，每周都要充满一次。我几乎百分之八九十都是充满的。又说是我开了哨兵模式的问题，反正就是我的问题。厂家也不派人过来，我感觉我买个车就是给长安做实验的。现在4s说退车，昨天去处理说车没问题。车没问题是我有问题吗？普通老百姓维权这么难吗？十万多买的车给我退八万多。