汽车质量问题,2025年12月28日在高速上正常行驶中车子突然就降速,全家人都在车上险些造成交通事故,想想都后怕。我从网上查询到这个问题就是这类车的通病,4S给的方案是更换变速箱和传感器,我认为不合理这属于是汽车质量问题,应该由厂家或4S店全部承担,毕竟是信任一汽大众的品质才购买的,希望能得到一个满意的结果。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。