鸿蒙智行问界M7开启NCA后车道偏离有跑偏

我于2023年11月购买的问界M7，车辆在高速公路、城市高架等场景行驶时，其智能驾驶系统会突发非驾驶员指令的横向偏移，此故障不可预见且难以控制，已构成重大行车安全威胁。就这同一质量问题，我于2024年10月24日、10月30日、11月24日及12月8日，累计四次将车辆送至“鸿蒙智行授权用户中心（合肥长春街店）”进行维修。其中，第一次维修时故障在工作人员试车中当场重现，第三次维修有录音证明售后在后台备注了此故障。然而，四次维修后故障根源未除，门店仅口头称“已修复”，却明确表示“不能保证后期智驾非指令性偏移不再发生”，并拒绝了我的退换车要求。投诉诉求：根据国家《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，因同一质量问题累计修理超过4次，消费者有权要求退换车。我的车辆完全符合此法定条件。1.核心诉求：要求厂家（AITO问界）依法履行责任，对车辆进行退车或换车处理。2.附加诉求：要求厂家就产品安全隐患及售后服务问题给予正式说明与道歉。