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深蓝S07销售误导办理贷款 承诺免息未兑现

投诉编号:【1562575】 投诉时间:2025-12-20 18:41 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝S07 投诉车型:2023款 620Max纯电版

2023年11月在长安深蓝下定购车,当时销售为争取订单,口头承诺2年贷款免息,遂在其安排下办理贷款,期间曾联系确认利息返还问题(有微信聊天记录)。后银行放款共计174000。此后,本人按约定完成24期本金和利息还款,其中产生利息13920。今年11月底,联系当时销售不上,才发现江桥店已经撤店。多次向长安深蓝厂家投诉,负责反馈经销商以当时未见书面免息约定及当时公司相关记录为由,至今未解决两年利息返还问题。

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