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鸿蒙智行智界R7主驾驶腰托安装有误

投诉编号:【1562020】 投诉时间:2025-12-19 17:33 投诉品牌:LUXEED 智界 投诉车系:智界R7 投诉车型:2026款 纯电 Max+

主驾腰托调节,往上调是往下走,往下调是往上走,往前调也是往上走。副驾正常,老款R7正常,鸿蒙其他所有车系正常。仅2026款智界R7存在此问题,9月就有车友反馈给厂家。厂家回复OTA升级,至今没有消息。怀疑存在排线问题,设计缺陷,可能影响安全。门店不给任何解决方案,仅告知等待厂家OTA。

LUXEED智界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。

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