鸿蒙智行尚界H5主驾座椅塌陷 无法回弹

本人2025/10/15提车，使用不到一个月时发现主驾座椅塌陷无法回弹偶尔有异响（本人BMI正常），于11/30第一次到店修复，12/1次问题复发，12/6到售后，工作人员拍照后反馈等厂家反馈，12/8提出更换座垫皮套，本人考虑部分更换与整车磨损程度存在差异拒绝部分更换，希望主驾座椅能整体更换，4s店拒绝请求，截止当前仍未收到新处理方案。车质网投诉之后，厂家反馈即刻联系处理，截止当前仍未收到厂家和4s店联系。