极狐T1在底护板配置方面存在虚假宣传以及区别对待客户的问题。其一,该车型上市发布进行宣传时,在所有宣传资料中均明确公示了各版本之间的配置差异,然而却未提及底护板会因版本不同而配置不同这一情况。其二,该车型上市后,在短短不到3个月的时间里,在未对车型进行改动的情况下,因出厂时间不同,出现了同一版本底护板配置却不同的情况。其三,对于车主要求加装缺失底护板的诉求,品牌方采取区别对待的态度。部分客户获得了免费加装服务,而其余客户则遭遇厂家与销售商互相踢皮球、推诿责任的情况。要求处理。
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