2025年10月31日在比亚迪4S店购新能源汽车。当时多家比亚迪直营店价格一致,该店销售为月底冲量催我当天开票,我若换其他店延迟1天开票,即可享受泉州2000元新能源补贴,仅因该门店催单,差1天错失补贴,损失非我个人原因。多次拨打比亚迪400热线反馈,至今无任何答复,厂家敷衍不作为,违反《消费者权益保护法》,侵犯我知情权与求偿权。现请求监管部门依法介入调解,责令比亚迪3个工作日内书面答复,并参照2000元补贴标准给予合理补偿,维护消费者合法权益。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
