一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

2025年12月13日车辆出现如上图所示故障码，由于出现时间点太晚无法立即开去4s店寻求帮助所以在原地重启车辆使的故障码暂时消失后于12月14日立刻开去4s店，经技术人员通过电脑读取故障代码后于我沟通需要上报至厂里寻求解决办法，同样通过重启车辆的办法暂时消除故障码让我先开回去等待通知，12月15日中午12点28分突然打电话来要求我把车开去需要拆除机电单元排查故障原因及问题，此时我相信4s店技术人员心中已有所察觉问题所在之处但无法确定，目前车辆已停留在维修车间等待排查原因，期间无论是售后处理人员还是服务总监都未曾主动提及如何安排我车辆在排查问题原因之时我的出行该如何解决只得到一句我自己克服一下困难，此时我提出是否可以提供一辆代步车供我上下班通勤，服务总监明确表示目前没有代步车辆。至此我只想说车辆质保期内出现质量问题消费者在处理问题之时无法使用车辆，售后处理时应当及时为消费者提供后续出行解决办法而不是简单一句自己克服，该售后部门在处理问题时推诿不积极包括服务总监在内严重拉低品牌在消费者心中的好感。我的诉求有3点1、车辆在质保期内产生质量问题严重影响行车安全，修好后是否会出现其他问题谁都无法做出保证，因此要求给予车辆1年延保2、车辆进售后车间之后因售后部门推诿无法及时给出方案导致我上班迟到导致的直接后果就是无法拿到单位当月全勤奖励1000元以及扣除绩效分5分直接导致当月工资打8折实际扣款2000元（最后在我的强烈沟通下4s店决定派出一名工作人员送我上班还是迟到了），总计3000元损失应当由4s店补偿3、质保期内出现这么多问题（除上报厂家的故障外还有三年未到就出现更换电池）不积极解决问题还在推诿扯皮要求赠送3次保养。