今年我购买了一辆雪佛兰迈锐宝新车,于7月1日完成上户,截至目前已行驶5300公里。12月7号洗车时,我发现高位刹车灯断裂,随后拨打了雪佛兰官方客服电话。客服让我联系兴义市的售后服务电话。该售后工作人员告知我,没有现货配件,需等待一个星期,等配件到货后再通知我去更换。12月12号,我再次致电雪佛兰官方客服电话,他们答复称目前没有配件,等有配件信息会再通知我,但具体时间无法确定。要求处理。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站维修处理