鸿蒙智行问界M7不能按时交付 不给退款

我于9.23日首销晚上下定M7-Max纯电长续航款。当时鸿蒙智行交付中心门店承诺首销当晚下定，厂家4-6周交付车给我。我与他们再三确认4-6周能交付才购买，因为我需要在国补时效内报废我的旧车购买新车，并领取国补。可是到现在也没能交付车，害我不能赶在规定时间内报废我的旧车领国补。这种行为是欺骗和诱导消费者，明明没有能力生产交付车，还做一个虚假宣传承诺,诱骗消费者购买,给我造成巨大损失。与之多次沟通协商都只是给予各种推诿,拒不承认错误,回复锁单不给退钱。可恶至极!严重侵害消费者权益!请相关监管部门为人民做主，严厉处罚这种行为，勒令商家退回我的定金5000元！